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Auteur : boule Créé le : 01.12.2006 Mis à jour le : 06.07.2009 Partager

Pourquoi Kerio me signale "blocked by KPF" ou "blocked by SPF" ?

Cela signifie que Kerio a bloqué une publicité. Ce module peut devenir embêtant s'il est mal configuré. Un conseil le désactiver : cliquez sur Internet, onglet Publicités puis décochez la case Activer le filtrage web.

AD blocked by KPF AD blocked by SPF


Je n'arrive plus à changer de session et/ou fermer mon ordinateur depuis l'installation de Kerio !

Ce problème est présent depuis la version 4.5. Le problème est réglé avec la version 4.6, vous pouvez la télécharger ici.


Quelle est la version que j'utilise ?

Pour cela rien de plus simple, faites un clic droit sur l'icône de Sunbelt Personal Firewall dans la zone de notification et cliquez sur A propos. Ainsi apparaîtra une partie de cette fenêtre.

connaître la version de Kerio utilisée


Quand j'utilise eMule et que je souhaite accéder au pare-feu, Kerio bogue, pourquoi ?

Kerio a un peu de mal à gérer un grand nombre de connexion que génére les logiciels de peer to peer. Pour contrer ce problème, fermez complétement votre logiciel de peer to peer. Ouvrez Kerio, cliquez sur Aperçu dans l'onglet Connexions, effectuez un clic droit puis décochez Rechercher l'adresse. Quand vous souhaiterez accéder à Kerio lors de l'utilisation d'un logiciel de peer to peer, effectuez un clic droit sur l'icône de Kerio présent dans la barre des tâches puis choisissez Configuration cela devrait régler le problème.

Ne pas recherches les adresses liées à l'IP


Pourquoi le filtre instantané est désactivé ?

Si l'icône de Kerio présente dans la barre des tâches vous signale Filtre instantané désactivé cela est dû au fait que l'option de filtrage est activée alors que vous utilisez la version gratuite. Ouvrez Kerio, cliquez sur Internet puis décochez toutes les cases présentes dans l'onglet Publicités et Vie privée puis cliquez sur Appliquer.

filtre instantané désactivé dans Kerio


Je reçois une erreur 1720 lors de l'installation de Kerio, que faire ?

Ce problème est dû à Windows script qui est corrompu ou trop ancien. Pour régler le problème, téléchargez la dernière version en date de Windows script, installez-le, redémarrez votre ordinateur puis essayez à nouveau l'installation de Kerio.

erreur lors de l'installation


Comment rétablir la configuration d'origine ?

Attention ceci va remettre tous les paramètres du pare-feu Kerio à son origine. Vous pouvez laisser ouvert le pare-feu lors de cette manipulation. Téléchargez et double-cliquez sur ce programme, laissez l'application faire son travail, une fois qu'elle a terminé cette fenêtre ci-dessous va s'ouvrir. Le pare-feu devrait se rouvrir seul, si ce n'est pas le cas, cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, puis Sunbelt/Kerio et démarrez-le.

rétablir les paramètres par défaut


Kerio ne se lance pas au démarrage, que faire ?

Si votre ordinateur est infecté par des virus le problème peut venir de là. Si vous avez des "restes" d'un ancien pare-feu il se peut qu'ils entrent en conflit et que Kerio soit désactivé afin d'éviter tout "crash" de l'ordinateur. Si le problème persiste malgré que vous ayez bien supprimé les anciens dossiers et fichiers d'un ancien pare-feu. Je vous conseille de désinstaller Kerio et d'installer la version 4.6 qui est téléchargeable ici. Kerio se lance seul au démarrage de Windows, vous n'avez aucune manipulation à faire.


Pourquoi Kerio, me demande t-il pas si je veux autoriser l'accès à Internet d'un programme ?

Ce n'est qu'un petit problème de configuration, l'explication et solution est disponible ici.


Kerio me demande toujours d'autoriser le même programme, pourquoi ?

Si vous avez simplement cliqué sur Autoriser ou Refuser sans cocher la case Créer une règle et ne plus me demander, le problème vient de là. Des logiciels de type peer to peer (eMule, LimeWire) générant un grand nombre de connexions posent ce grenre de désagréments et ceci est normal et n'est en aucun cas un bogue comme on peut le lire à droite et gauche, c'est tout simplement le rôle du pare-feu. Notez qu'il est préférable de régler un logiciel avant de l'utiliser pour éviter ce genre de problème désagréable.

Connexion sortante toujours demander pour le même logiciel


J'ai créé une règle de filtrage, mais ça ne fonctionne pas, que faire ?

Si vous avez créé une règle de filtrage pour un programme, il faut que dans Sécurité du réseau -> Applications vous ayez supprimé la ligne correspondant au programme dont vous venez d'établir les règles. Si cela ne fonctionne pas, c'est que dans les règles de filtrage que vous venez de créer il y a une erreur ou des erreurs voire que les régles sont incomplétes. Il se peut aussi que vous n'ayez pas configuré votre « Box » et que cela pose des problèmes (surtout avec les logiciels peer to peer).


Kerio me signale une erreur "microsoft runtime C++ library" que faire ?

Votre ordinateur est sûrement infecté, pour régler ce problème nettoyez et désinfectez votre ordinateur, le problème devrait se régler de lui-même.


Au lancement de Kerio je reçois une erreur et Kerio se ferme, que faire ?

Dans ce cas, il vous faut, désinstaller complètement Kerio, suivez ce sujet.

Faites un nettoyage de la base de registre avec CCleaner (par exemple) redémarrez votre ordinateur et réinstallez la dernière version de Sunbelt Personal Firewall. Ce genre de problème peut aussi provenir des restes d'un ancien pare-feu. Si le problème persiste, nettoyez complètement votre ordinateur et tentez à nouveau l'installation, si cela persiste demandez de l'aide sur le forum.


Kerio me signale une tentative d'injection, qu'est-ce que c'est ?

Si vous voyez une fenêtre similaire à celle ci-dessous. Il est donc fort probable que votre ordinateur soit infecté. Désinfectez votre ordinateur ou demandez de l'aide sur le forum pour un coup de main. Une explication et solution est donnée, concernant les tentatives d'injection, car cela peut aussi provenir d'un programme légitime, il est rare, mais cela arrive.

Injection de code - Intrusion attempt blocked


Comment régler l'onglet prédéfinis dans Kerio ?

Cet onglet comporte des régles prédéfinies afin de mieux sécuriser votre ordinateur. Le réglage par défaut n'apporte en général aucun problème et il est bien entendu possible de le configurer au mieux. Sachant que tout le monde n'a pas la même connexion, je ne propose pas pour le moment de paramètrage. Si vous n'y connaissez rien, laissez celui par défaut.


Pourquoi Kerio me signale que ma version va bientôt se terminer ?

Kerio est à la base un pare-feu payant. A la suite de la période d'essai de trente jours la version complète s'arrête. Kerio passe en version limitée gratuite. Quelques options disparaissent, mais tout ce qui concerne la sécurité reste actif. Vous pouvez acheter une licence pour Kerio pour environ 15€ par année.

Kerio gratuit version expirée - expiration check


Kerio indique "Sunbelt Personal Firewall can't decompress this page" ?

Ce problème semble récent avec les dernières versions de Sunbelt Personal Firewall. Pour le moment le problème n'est pas réglé, mais vouspouvez empêcher ce message de s'afficher en désactivant le module de filtrage. Pour cela, ouvrez le logiciel, cliquez sur Internet puis décochez la case Activer le filtrage Web.



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